Batterieschlüssel verloren

Ich habe die Schlüssel für meine (UNI Bike) Silverfish Batterie verloren, was soll ich tun bzw. wie kann ich die Batterie weiter nutzen?

  1. Stelle sicher, dass die Schlüssel nicht doch noch auffindbar sind und überprüfe vor allem gängige Positionen, wie Hosentaschen, Fahrradtaschen und deinen Geldbeutel!
  2. Ein Schlüsselmacher kann auf Basis eines Schlüssel einen neuen herstellen, dazu benötigt er aber ein Muster bzw. einen der originalen Schlüssel.
  3. Es macht einen Unterschied, ob die Batterie fest im Bike sitzt, oder sich außerhalb des Bikes befindet und der Schlüssel fehlt.
  4. Um die verriegelte Batterie aus dem Bike zu bekommen, kontaktiere bitte den Urban Drivestyle Support (support@urbandrivestyle.com) inkl. deiner Bestellreferenz/-nummer, E-Mail, Rahmennummer sowie Ursache des Schlüsselverlusts.
  5. Unsere Batterien kommen immer mit einem Paar Schlüsseln. Solltest du beide verlieren, können wir leider keinen direkten Ersatz anbieten.
  6. Beim Verlust aller Batterieschlüssel muss der Batterieschlosszylinder ausgetauscht werden. Bitte kontaktiere dazu den Urban Drivestyle Support (support@urbandrivestyle.com), der dir die weitere Vorgehensweise schildert.
  7. Die Batterie muss in diesem Fall definitiv an uns eingesendet werden. Unser Batterie- & Ladegeräthersteller wird dann einen Austausch des Akkuschlosses samt -schlüssel vornehmen.
  8. Wir raten dringlichst von eigenen Eingriffen in die Batterie ab und übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung bei Nichtbefolgung.